生效日期:2026年07月27日

适用范围:本规则适用于 FogUP云 平台内云服务器、VPS、NAT云、独立服务器、高防服务、增值服务及相关 IDC 产品。用户购买、开通、续费或继续使用平台服务,即视为已阅读并同意本规则。

一、账号与订单

  • 用户应提供真实、有效的联系方式,并自行妥善保管账号、密码、服务器登录信息及相关密钥。
  • 因用户账号泄露、弱密码、授权他人使用等原因造成的损失,由用户自行承担。
  • 订单支付成功后,系统将按产品规则自动或人工开通。部分特殊线路、高防、独立服务器、定制产品可能需要人工审核。

二、服务开通与交付

  • 平台以服务器可开机、可分配资源、可远程连接或可交付管理信息作为基础交付标准。
  • 不同产品的 CPU、内存、带宽、防御、IP、线路、地区、库存和开通方式,以购买页展示和订单记录为准。
  • 因上游机房、网络维护、库存变化等原因导致无法交付时,平台可与用户协商更换同等或更优配置、延期交付或退款处理。

三、续费、到期与释放

  • 用户应在服务到期前完成续费。到期后服务可能被暂停、回收、删除或释放资源。
  • 到期、欠费、主动取消、违规处理导致的数据丢失,平台不承担数据恢复责任。
  • 部分产品因资源稀缺、上游调价或机房调整,续费价格、续费周期和续费可用性可能发生变化。

四、用户责任

  • 用户应合法合规使用平台资源,不得利用服务从事违法违规、侵权、攻击、欺诈或影响网络安全的行为。
  • 用户需自行维护业务程序、系统安全、数据备份、网站内容、域名备案及经营资质。
  • 用户业务产生的法律责任、投诉、处罚、索赔及第三方损失,由用户自行承担。

附则

平台可能根据业务、上游机房、监管要求及风控需要对规则进行调整。规则更新后将在官网公告或相关页面展示,继续使用服务视为接受更新后的规则。

如本规则与具体产品页面、订单说明、活动说明存在差异,以更明确、更具体的说明为准。若您对条款有疑问,请在购买前提交工单咨询。